Richtlinie für die Verwaltung der der Medel-Facebook-Fanpage

Mit diesem Dokument möchte Medel International Srl die wesentlichen Regeln für die ordnungsgemäße Nutzung der Fanpage festlegen, sowohl durch das Unternehmen als auch durch die Personen, die mit der Seite selbst interagieren.

Wir haben die Facebook-Seite mit dem Ziel erstellt, mit Menschen zu kommunizieren, die an den Aktivitäten von Medel International Srl interessiert sind. Aus diesem Grund sind wir offen für Ideen, Kommentare und Vorschläge von Fans.

Die Seite wird während der Bürozeiten von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr, Montag bis Freitag, betrieben.

Das Personal, das die Seite verwaltet, wird sich um die Anfragen der Benutzer kümmern und versuchen, in kürzester Zeit zu antworten, wobei die Entgegennahme der Anfragen (erste Rückmeldung) innerhalb von 24 Stunden gewährleistet wird.

Wenn Antworten länger auf sich warten lassen, bedeutet dies, dass das Thema eine größere Vertiefung benötigt, um den Benutzern alle benötigten Informationen zu liefern.

Medel International Srl informiert alle Benutzer, dass die Nutzung der Seite und ihrer Inhalte streng von der Einhaltung der geltenden Gesetze, der Regeln des guten Benehmens und des Verhaltens sowohl gegenüber den Administratoren der Seite als auch gegenüber anderen Benutzern abhängig ist.

Medel International Srl definiert im Folgenden die Verhaltensregeln, die Fälle von Verstößen und die daraus resultierenden Maßnahmen, die von den Administratoren der Seite vorgesehen sind.

Verhaltensregeln

Wir ermutigen die Benutzer, die folgenden Regeln für gutes Verhalten auf der Seite zu befolgen:

• Respektieren Sie die Ideen und Handlungen anderer, da alle Benutzer berechtigt sind, ihre Meinung in Übereinstimmung mit den in diesem Dokument definierten Regeln zu äußern;
• Legen Sie ein höfliches Verhalten und eine höfliche Sprache in Bezug auf die Aktivitäten der Seitenadministratoren und anderer Benutzer an den Tag;

Halten Sie alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen ein.

Löschen von Nachrichten und mögliches Sperren/Melden von Fans an Facebook
Die folgenden Fälle verstoßen gegen die Nutzungsregeln der Medel-Seite und werden daher durch die Löschung von Nachrichten und/oder die Sperrung der Aktivität der Benutzer auf der Seite behandelt:

• unangemessene Inhalte bezüglich Medel International Srl;
• persönliche Beschimpfungen, beleidigende, verunglimpfende, diffamierende, polemische, vulgäre oder zu Gewalt aufrufende Kommentare;
• rassistische Kommentare, politischer oder religiöser Aktivismus;
• Spam-Inhalte oder Kommentare, die automatisch generiert und in der gleichen oder verschiedenen Nachrichten wiederholt werden;
• Werbebotschaften oder das allgemeine Anbieten von Dienstleistungen oder Waren zu kommerziellen Zwecken;
• Nachrichten, die die Rechte Dritter (Urheberrechte) verletzen.
Medel International Srl behält sich das Recht vor, der zuständigen Behörde jeglichen Missbrauch oder Gesetzesverstoß zu melden, wobei die Informationen (Nachrichten, Kommentare usw.) und Daten, die für die Behörde nützlich sind und/oder von ihr ausdrücklich verlangt werden, zur Verfügung gestellt werden, um mutmaßliche Verstöße zu verhindern und zu bekämpfen.

Wir erinnern daran, dass die Benutzer, die ihre eigenen Inhalte auf der offiziellen Seite veröffentlichen und/oder teilen, Medel International Srl ermächtigen, diese zu verwenden, zu veröffentlichen und zu verbreiten, und außerdem das Recht einräumen, diese Inhalte ausschließlich für die Verwaltung der Facebook-Seite zu verwenden, mit dem Ziel, ihr Geschäft zu entwickeln und zu verbessern und auf die von den Benutzern geäußerten Bedürfnisse zu reagieren.

Schließlich verzichten die Nutzer auf die Möglichkeit, von Medel International Srl eine Entschädigung wirtschaftlicher Art als Gegenleistung für die Nutzungsrechte in Bezug auf Fotos, Bilder, Namen, Videos und alle anderen Inhalte zu verlangen, die von den Nutzern auf der offiziellen Facebook-Seite von Medel International Srl veröffentlicht und/oder geteilt werden.